Journal — Marketing digital

Facile à apprendre

Apprendre Femme et petite fille

Facile à apprendre

L’utilisation d’un site doit être facile à apprendre. C’est à dire que l’ergonomie et le design du site doivent permettre un apprentissage rapide et facile du site. C’est ainsi que l’on sait comment fonctionne le moteur de recherche interne ou encore trouver l’encadré pour s’abonner à la newsletter.

Apprendre sans apprendre

De part le foisonnement des sites internet, l’internaute a intégré à son insu le fonctionnement d’un site.

C’est comme réussir à se retrouver dans un plan de lignes de métro d’une ville que l’on ne connaît pas tout simplement parce qu’on a l’habitude d’utiliser des transports en commun au quotidien ou par les voyages, on transfert le système de fonctionnement de ce que l’on connaît à ce que l’on découvre.

Cela illustre parfaitement la méthode d’apprentissage par l’usage et la pratique, on ne le répètera jamais assez mais l’apprentissage passe par la manipulation ou la réalisation des choses et la répétition.

Comme chaque domaine est lié à une méthodologie en plus de sa pratique, le domaine du web n’y échappe pas.

Tous uniques avec des bases communes

Depuis plus de 15 ans maintenant, nous avons l’habitude de consulter des sites internet. Bien que leur design ait évolué -heureusement- nous nous y retrouvons toujours et tout naturellement nous avons suivi le mouvement !

Chaque site est unique et à chaque fois c’est une nouvelle expérience utilisateur et à chaque fois on découvre une nouvelle interface.

Le domaine du web s’est professionnalisé… pour preuve les métiers d’aujourd’hui n’existaient pas à l’époque.

Avec cette professionnalisation, les spécialisations et l’observation du comportement des utilisateurs, il a été possible de dresser un canevas quant au fondamentaux qui composent un site internet.

L’ergonomie, par exemple, une étape à ne surtout pas négliger dans la création d’un projet digital se base entre autres sur les théories de la Gestalt (qui définissent les principes de perception), le cognitif et la mémoire à court et long terme.

Les bonnes pratiques de l’ergonomie, rappelons-le permettent de veiller à ce que le site soit organisé, lisible, intuitif et accessible. Ces caractéristiques parlent clairement à nos cerveaux d’utilisateurs puisque nous n’avons pas besoin de chercher l’information étant donnée qu’elle est bien structurée.

A propos de l’auteur

Aurélie Trapp

Prenez quelques langues étrangères, ajoutez-y de l’expérience en tourisme, dans l’enseignement et à l’étranger, complétez par une formation continue dans le milieu de la traduction, la création et l’administration de sites web, vous obtenez le profil d’une assistante de direction, cheffe de projet sein de l’agence Thuria Grand Est.

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